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行業(yè)動態(tài)

這樣做新零售才能經營好自己的門店!

發(fā)布時間:2019-11-06 19:22   來源:未知   作者:haomeigs

你口中所謂的新零售還新嗎?
未來如何制勝市場是否已經成為你的困擾!
新零售的“新”是否還未被完全挖掘完!
書店設計
初具規(guī)模,新零售為何贏利難?
為何新零售在贏利方面依然挑戰(zhàn)重重,
這三個方面是否讓你心事重重:
1. 線下門店屬于重資產運營模式
贏利分單店贏利和規(guī)模贏利,對于新零售而言,
除非有強大的資金支撐,否則遍地開店是比較危險的策略。
過去一家傳統(tǒng)書店平均花費兩年左右時間才能實現贏利,
新零售的回本周期也很可能不會少于2年。
2. 贏利需要達到一定規(guī)模
大賣場的競爭格局多以區(qū)域為主,新零售的擴張也很可能遵循這一規(guī)律。
在進入新區(qū)域市場時,線下零售門店需要建立相應的供應鏈、物流、倉儲
等配套體系,成本較高,因此只有在門店數量具有一定規(guī)模時,
才有可能降低門店的平均成本,從而實現贏利。
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3. 經營模式和思維的差異,導致傳統(tǒng)零售在轉向新零售時需要更多的時間
不同于傳統(tǒng)大賣場按消費者的需求程度和更新頻次來確定商品擺放的位置,
一些新零售超市將門店分成前場和后場,前場銷售商品,后場服務線上用戶。
他們更希望消費者進入店鋪后,對店鋪的品質有足夠的信心,
然后從網絡上訂購大部分產品。
回歸本質,零售商如何制勝?
傳統(tǒng)零售在向新零售轉型時,資本、規(guī)模和經營思維等方面
均會產生一定壁壘。此時快速擴張將給企業(yè)帶來很大風險,
經營好線下門店才是明智之舉。
這樣做新零售才能經營好自己的門店!
與大賣場等傳統(tǒng)渠道相比,新零售業(yè)態(tài)的最大特點是通過配送服務為
消費者帶來便利的購物體驗。然而,隨著越來越多的傳統(tǒng)大賣場與電商合作,
配送已逐漸成為基本的服務形態(tài)之一。因此,零售商需要重新思考自己的優(yōu)勢。 書店設計 書店設計
豪鎂君認為,新零售的“新”應體現在利用數字化和科技做出更好的決定,
提高傳統(tǒng)零售的運營效率。用數據百分百標準化零售流程,
才是新零售真正要解決的問題。
例如,傳統(tǒng)零售一般花費約5%~10%人力來更換商品價碼表,
約20%~30%人力管理線下庫存,約30%人力在收銀環(huán)節(jié),
這些理論上都能夠實現數字化。
此外,不論是傳統(tǒng)零售還是新零售,滿足消費者需求這一核心是永恒不變的。
新零售能為消費者增添多少附加價值,帶來什么樣的體驗,是零售商們在戰(zhàn)略
和運營上需要充分思考的問題。綜上,對想要在中國零售市場取得成功的企業(yè)來說,
豪鎂君提出以下四大建議:
1
加強品類選項、品類組合的能力
線上O2O利用數據對消費者的洞察比其他傳統(tǒng)零售商更具優(yōu)勢。
新零售應充分利用后臺大數據進行客戶洞察,制定出更具個性化、
更適合特定商圈消費者的品類組合,從而更好地滿足消費者需求。
2
加強線下門店運營的能力
商品組合只是一種計劃,最終執(zhí)行還是發(fā)生在線下門店。
通過數據優(yōu)化門店的執(zhí)行,簡化門店的運營,將零售流程充分標準化,
從而提升準確率和效率,也是新零售真正區(qū)別于傳統(tǒng)零售的優(yōu)勢之一。
3
開店頻次的計劃性策略
零售業(yè)態(tài)需要有一定的體量才能產生規(guī)模優(yōu)勢。
在新零售的增長計劃中,如何策略性地進行鋪墊,
對于贏利是非常重要的。如果某個城市的消費者可以看到20~30家
甚至100家店屬于同一個品牌,這種知名度對促銷力度、品牌效應
以及供應商信心都會有很大促進作用。
4
加強人才培養(yǎng)
在電商平臺,一個新的商品上線,所有客戶都可以同時看到商品變化的信息,
但在線下的書店,這個過程則復雜得多。
對于成熟的人才而言,每一家門店的運營、管控和執(zhí)行力都有很多學問,
是他們多年經驗積累的結果。所以店長也是書店應該要考慮重要人才之一! 書吧設計 校園書店設計
一位優(yōu)秀的門店店長能夠讓門店的銷售額提升20%~30%。
因此,零售商們需要在這方面投入更多的精力。
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