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陳列百講

書店難盈利的5個(gè)跡象

發(fā)布時(shí)間:2019-04-22 12:33   來(lái)源:未知   作者:haomeigs

豪鎂說(shuō):
改變從現(xiàn)在開始!
我們總說(shuō):一個(gè)人廢掉太容易,一根網(wǎng)線,一臺(tái)電腦都能輕而易舉的廢掉他!
而今天,豪鎂卻想跟各位實(shí)體人敲個(gè)警鐘:一家店廢掉,可能比一個(gè)人廢掉來(lái)的更快! 想判斷一家店是不是難盈利,下面這7條,哪怕只中1招也是致命的!
店鋪難盈利的5個(gè)跡象
No.1
瘋狂打折  日日促銷
沒(méi)有限制的打折,是一家店要垮掉最明顯的標(biāo)志!
有很多品牌都在過(guò)度打折促銷上面吃過(guò)虧!Kate Spade在2016年的時(shí)候,就因?yàn)檫^(guò)度打折一度引發(fā)危機(jī)。
而同樣因?yàn)榇蛘鄞黉N吃虧的例子,數(shù)不勝數(shù):Michael Kors和Coach等輕奢侈巨頭們?cè)赶乱粋€(gè)經(jīng)典的錯(cuò)誤:
利用品牌聲譽(yù)大量開店、利用折扣優(yōu)惠留住顧客。結(jié)果消費(fèi)者再也不會(huì)為標(biāo)正價(jià)手袋買單了。
而且各種各樣的價(jià)格促銷戰(zhàn)的攀比,對(duì)個(gè)體之間的門店傷害更大:
你買200送100,我就買200送200;
你打5折,我就打4折。
結(jié)果就是促銷活動(dòng)付出的經(jīng)歷和成本,遠(yuǎn)不能從中得到回報(bào)。而門店的口碑也會(huì)一蹶不振!
就連任正非也說(shuō)過(guò):
價(jià)格戰(zhàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),不僅損害同行、累死自己、坑死消費(fèi)者,更損害中國(guó)商業(yè)的未來(lái)!
No.2
固步自封 不懂變通
這是一個(gè)不斷變革的時(shí)代,唯一不變的就是變化本身,那些停滯不前、不懂的變通的門店已經(jīng)舉步維艱!
死在不懂變通路上的品牌數(shù)不勝數(shù):
達(dá)芙妮一年虧十億,關(guān)店近千家;
Bossini堡獅龍半年虧損過(guò)千萬(wàn);
6年關(guān)閉3000家門,已經(jīng)涼透的班尼路。
而回首看看,那些發(fā)展勢(shì)態(tài)越來(lái)越好的品牌,都有同樣的共同點(diǎn)——積極轉(zhuǎn)型。
李寧轉(zhuǎn)型成功,時(shí)裝周刷屏
太平鳥轉(zhuǎn)型成功,成為國(guó)民潮流首選▽
都市麗人轉(zhuǎn)型成功,從街邊小店到重新受到大眾喜愛(ài)▽
這些成功的轉(zhuǎn)型更明確的看出:沒(méi)有轉(zhuǎn)型的門店,在時(shí)間的長(zhǎng)河里,只能被淘汰!
No.3
服務(wù)死板 不夠人性
整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中,傳統(tǒng)門店的死板服務(wù),遇到了前所未有的危機(jī)!消費(fèi)者對(duì)自助購(gòu)物的好感度上升,也對(duì)店內(nèi)的服務(wù)有了更高的要求。
沒(méi)有更高的專業(yè)能力和過(guò)人的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu),向向?qū)I(yè)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)型門店越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力!
以服裝行業(yè)為例,不能給顧客更準(zhǔn)確的專業(yè)建議,顧客會(huì)降低對(duì)整家門店的信任感。
而更高科技的店內(nèi)服務(wù)設(shè)備普及之下,不懂得在店內(nèi)服務(wù)中,融入新科技也會(huì)喪失掉門店的吸引力。
傳統(tǒng)門店在服務(wù)上不積極改革,會(huì)更危險(xiǎn)。
No.4
不懂體驗(yàn) 強(qiáng)買強(qiáng)賣
據(jù)調(diào)查,體驗(yàn)已經(jīng)成為零售行業(yè)的重頭戲,幾乎可以說(shuō),沒(méi)有體驗(yàn)的零售店毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言,他們往往體現(xiàn)在:
商品陳列方式混亂、商品之間毫無(wú)關(guān)聯(lián),商品沒(méi)有體驗(yàn)上,這樣的門店大眾好感度也在逐漸降低。
而這份體驗(yàn)感往往表現(xiàn)在視覺(jué)、觸覺(jué)、聽覺(jué)和感覺(jué)等多個(gè)方面,視覺(jué)上,這類無(wú)體驗(yàn)門店沒(méi)有吸引力:
在顧客的感受上,這類門店對(duì)試衣間、休息區(qū)的處理不夠人性化:
類似各大品牌和門店流行的這種商品體驗(yàn)更是不在考慮中:
甚至還會(huì)用低質(zhì)量的音樂(lè)對(duì)顧客逛店產(chǎn)生干擾,出現(xiàn)反感情緒。
而更好的體驗(yàn),更能直觀的引起顧客共鳴,而在大量同類,把服務(wù)做到極致的門店類比之下:
毫無(wú)商品體驗(yàn),甚至還在按照老套路強(qiáng)買強(qiáng)賣的門店,岌岌可危!
No.5
沒(méi)有規(guī)劃 賣場(chǎng)混亂
賣場(chǎng)混亂,沒(méi)有規(guī)劃會(huì)直接影響到顧客的購(gòu)物感受,所以,有競(jìng)爭(zhēng)力的店鋪開始越來(lái)越重視店內(nèi)的陳列規(guī)劃。
在引導(dǎo)顧客進(jìn)店、留店和連帶購(gòu)買上,合理的賣場(chǎng)規(guī)劃優(yōu)勢(shì),是無(wú)可比擬的,這也讓那些沒(méi)有規(guī)劃,賣場(chǎng)混亂的門店更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!
在動(dòng)線上,和那些動(dòng)線清晰、賣場(chǎng)引導(dǎo)合理的門店相比,那些沒(méi)有清晰路線指引的門店,顧客更容易喪失興趣,沒(méi)有耐心逛完整家店。
所以很多門店更容易被顧客拋棄,混亂的賣場(chǎng)罪不可赦!
每個(gè)做生意的人都不愿意看到自家門店廢掉!每一份成功不是毫無(wú)理由,每一份失敗也同樣有跡可循!
在不斷嘗試的過(guò)程中,光靠自己摸索,不僅勞心勞力,還極有可能在不斷的試錯(cuò)中徹底失去方向。 專業(yè)的事情大可交給專業(yè)的人去做!
豪鎂,更能明白門店錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題背后的邏輯。如果上面5點(diǎn),你有1點(diǎn)以上已經(jīng)中招, 豪鎂強(qiáng)烈建議你來(lái)豪鎂學(xué)習(xí),豪鎂專為零售終端打造的書店咨詢管理服務(wù)。
豪鎂,讓中國(guó)的復(fù)合式文化空間更美好!

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