書店百問(wèn)
新書店的官微要如何快速吸粉?如何運(yùn)營(yíng)?
發(fā)布時(shí)間:2020-07-29 19:27 來(lái)源:未知 作者:haomeigs
新書店老板是否都會(huì)有以下疑惑:
開業(yè)后,顧客不多,很多周邊的潛在消費(fèi)者還不知道已經(jīng)開了新書店。如何才能快速宣傳?
官微一般都是無(wú)粉絲的狀態(tài),高質(zhì)量高轉(zhuǎn)化率的粉絲在哪里?如何才能快速吸到優(yōu)質(zhì)粉?
吸粉后,即使經(jīng)常會(huì)推送廣告,也無(wú)法促進(jìn)營(yíng)業(yè)額上漲,問(wèn)題出在哪里?如何運(yùn)營(yíng)才能將粉絲轉(zhuǎn)化為營(yíng)業(yè)額呢?




本文將細(xì)細(xì)講解。
為什么要運(yùn)營(yíng)官微?
新開的書店在沒(méi)有充足的預(yù)算投放到網(wǎng)站制作、APP制作等的情況下,最好用的宣傳就是官微。
加微信與不加微信有什么區(qū)別呢?
不加微信,顧客只是書店的客人,書店與顧客的關(guān)系只在于一場(chǎng)交易,一手交錢一手交貨,雙方的交集就沒(méi)了。
加了微信,顧客就是書店的用戶,書店與顧客的關(guān)系是長(zhǎng)期維持著的,書店需要讓顧客滿意,才可以促進(jìn)消費(fèi)。
通過(guò)官微,我們可以了解到顧客需求,如顧客喜歡哪類書籍、哪些商品,為進(jìn)貨提供方向。
還可以通過(guò)粉絲展示書店,讓粉絲了解書店主要的營(yíng)業(yè)內(nèi)容,關(guān)注書店的促銷活動(dòng)等。


如何快速增粉?
粉絲量在精在優(yōu),而不在量。高轉(zhuǎn)化率的粉絲才是優(yōu)質(zhì)粉。
以下是一些實(shí)用性較高的方法,希望可以幫到大家。
1、購(gòu)買商品后,加官微送東西或享折扣,讓有消費(fèi)需求的顧客享受到福利。
2、朋友圈活動(dòng),通過(guò)點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)發(fā)圖片,吸引顧客主動(dòng)分享。
3、廣告牌、宣傳單都要印上官微二維碼,并寫上如“掃碼到店消費(fèi)享八折”等,吸引顧客主動(dòng)添加。
4、在書店的海報(bào)、POP、包裝袋等可看到、接觸到的位置展示官微二維碼,方便顧客隨時(shí)隨地看到。


通過(guò)官微,如何宣傳書店?
加上粉絲只是宣傳的第一步,如何宣傳讓顧客記住品牌,進(jìn)而在書店內(nèi)消費(fèi)就是下一步了。
如果書店也像微商那樣每天推送硬廣告,粉絲們會(huì)感覺被打擾到,進(jìn)而屏蔽、拉黑,這樣前期辛苦吸引的優(yōu)質(zhì)粉絲反而流失了。
建議發(fā)送軟廣告,如書店的經(jīng)營(yíng)理念、顧客對(duì)產(chǎn)品的好評(píng)、顧客體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的狀態(tài)等,加強(qiáng)粉絲對(duì)書店的正面的印象,也對(duì)營(yíng)業(yè)額帶來(lái)積極的影響。
還可以將書店人格化,將老板打造成書店代言人,以老板的個(gè)人魅力,吸引更多人認(rèn)可店鋪,喜歡店鋪,并在店鋪內(nèi)消費(fèi)。通過(guò)展示老板在店內(nèi)認(rèn)真工作的照片、遇到特殊顧客的故事、購(gòu)買類似商品的注意事項(xiàng)等,讓粉絲產(chǎn)生共鳴。
讓粉絲們慢慢接受書店的產(chǎn)品、商品的價(jià)格、提供的服務(wù)、享受的優(yōu)惠,進(jìn)而認(rèn)可書店,認(rèn)可品牌。

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