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參觀完西西弗書店的感受？反觀愛心文體該如何
發(fā)布時(shí)間：2022-03-02 17:41 來源：未知 作者：haomeigs
文字是小作者去了西西弗的觀感，圖片是豪鎂設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的愛心文體店。
初次經(jīng)營(yíng)書店困難重重？西西弗已經(jīng)擴(kuò)張不止100家！ 
誰開第一家實(shí)體書店不是沖著100家店去的？
但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不利而折戟退出的書店亦不在少數(shù)，比如——2006年， 書法家席殊苦心經(jīng)營(yíng)12年的“席殊書屋”圖書連鎖體系全盤崩潰； 2010年，著名連鎖書店“光合作用”大面積倒閉； 2011年，在廣州苦心經(jīng)營(yíng)16年的三聯(lián)書店（廣州購(gòu)書中心店）關(guān)停...
作為首家超過100家門店的跨地域全國(guó)性連鎖書店，西西弗的經(jīng)營(yíng)思路， 對(duì)書店經(jīng)營(yíng)者，特別是初次經(jīng)營(yíng)書店的人，簡(jiǎn)直是標(biāo)桿級(jí)的學(xué)習(xí)對(duì)象。 記住，是學(xué)習(xí)，不是模仿，更不是復(fù)制！
1/西西弗的擴(kuò)張速度有多快？
2017年10月15日，西西弗天津海信廣場(chǎng)店正式營(yíng)業(yè)。至此， 西西弗已經(jīng)在41座城市，開設(shè)了100家實(shí)體書店。 截止2017年底，西西弗門店數(shù)量達(dá)到111家，2017年新開店51家，2017年?duì)I收5.2億。
從2015年的20家分店，到2016年的31家，再到2017年的51家， 2018年截至目前大約10家店，2015-2018年期間平均12天就有一家新店誕生， 在實(shí)體書店空前利好的發(fā)展環(huán)境下， 西西弗書店能否一路高歌，成為業(yè)界津津樂道的話題。
不是說實(shí)體書店賣書難？盈利難？
西西弗在書店與咖啡館在面積上進(jìn)行嚴(yán)格限制，書店占80%，咖啡館占20%， 銷售體量占比也大致如此。西西弗書店幾乎靠賣書和咖啡就能做到 2017年?duì)I收5.2億，著實(shí)成為了“賣書難！盈利難！”的“反面教材”。
2/西西弗為何能順利擴(kuò)張？
自1993年成立以來，西西弗書店用十年建立標(biāo)準(zhǔn)化快速連鎖體系， 遵循“連鎖復(fù)制”的運(yùn)營(yíng)模式，而西西弗店與店的差異， 主要表現(xiàn)在產(chǎn)品定位上，每一家西西弗書店都會(huì)根據(jù)該區(qū)域商圈 的客群特性精細(xì)搭建不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，極其考驗(yàn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的選址能力， 即市場(chǎng)調(diào)研和客群分析能力。
自從2009年西西弗誕生第一家購(gòu)物中心PARK書店， 進(jìn)駐購(gòu)物中心變成西西弗的主流模式。眾所周知， 書店進(jìn)入購(gòu)物中心也就相應(yīng)成為了一種趨勢(shì)， 成為購(gòu)物中心多元業(yè)態(tài)構(gòu)成中的一元， 西西弗成為這種趨勢(shì)的引領(lǐng)者之一。 西西弗一直在商場(chǎng)里做文化，在文化里做商業(yè)， 文化和商業(yè)有機(jī)融合，故而能發(fā)展如此迅猛。
西西弗遵循“一切皆可閱讀”的設(shè)計(jì)理念，基于對(duì)圖書的認(rèn)知， 從歐式櫥窗的文化美感，到書的文化藝術(shù)造型， 配合層次豐富的圖書陳列，制造濃厚的閱讀氛圍。
毫無疑問，當(dāng)你走進(jìn)全國(guó)任何一家西西弗門店， 品牌VI識(shí)別、店型規(guī)模、空間體驗(yàn)、服務(wù)感受、 工作標(biāo)準(zhǔn)與流程等各方面都反映一家連鎖店的品牌性體驗(yàn)。
“西西弗就是要讓不愛讀書的人愛上讀書，回歸到紙質(zhì)書帶來的樂趣”， 廣州萬菱廣場(chǎng)店店長(zhǎng)向我們傳達(dá)他們的經(jīng)營(yíng)理念，緊接著他補(bǔ)充道， “我們有專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)只做選品這一件事情， 西西弗的陳列基本實(shí)現(xiàn)信息化，這為后期商品管理提供極大的便利”。
簡(jiǎn)而言之，標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、入駐商場(chǎng)、品牌建設(shè)、 專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行選品、采購(gòu)等是西西弗近三年順利擴(kuò)張的主要原因。
3/百店之后，西西弗進(jìn)入3.0時(shí)代！
百店之后，西西弗書店或?qū)⒏鎰e簡(jiǎn)單的連鎖復(fù)制， 轉(zhuǎn)而走向一條深度變革之路。這種對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新， 由內(nèi)而外的突破，至此我們對(duì)西西弗書店未來滿懷期待。
3.0時(shí)代書店的創(chuàng)新：
一是3.0書店體系，從外在形象結(jié)合市場(chǎng)關(guān)系、營(yíng)銷關(guān)系、 服務(wù)關(guān)系，重新提升和整合書店的整體功能。圍繞著3.0大概念范疇，推出定制書店。
二是主題體系，在不破壞運(yùn)營(yíng)生態(tài)的情況下， 讓一些店面實(shí)現(xiàn)滿足多元化需求的關(guān)系，形成主題形態(tài)。
三是3.0平臺(tái)化，從“書”上升到“文化”，從“店”上升到“平臺(tái)”。 3.0時(shí)代到來，就意味著構(gòu)建以文化內(nèi)容為核心的平臺(tái)關(guān)系。
圍繞著讀者，西西弗將產(chǎn)生一種更強(qiáng)的文化服務(wù)屬性， 達(dá)到一種多元的狀態(tài)。需要把如此多的資源與讀者的需求強(qiáng)烈地關(guān)聯(lián)到一起。
設(shè)計(jì)提升書店空間品質(zhì)，也因應(yīng)了消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的需求， 未來一段時(shí)間，書店定制可能仍是書店升級(jí)發(fā)展的重要組成部分。
4/西西弗的經(jīng)營(yíng)思路對(duì)書店經(jīng)營(yíng)者的四點(diǎn)啟示
①請(qǐng)務(wù)必重視書店定制。
請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，當(dāng)這么一類穿著時(shí)尚行為不受約束的年輕人 走進(jìn)一家裝修平平的書店，店內(nèi)的氛圍勾不起任何駐留的欲望... 我們稱這種書店為“雞肋書店”。
00后--80后作為書店的主要消費(fèi)群體，他們對(duì)顏值和體驗(yàn)的追求遠(yuǎn)超乎我們想象。
于是書店定制自然而然對(duì)抗書店同質(zhì)化最得力的殺手锏！
這也難怪，2017年安藤忠雄設(shè)計(jì)的“光的空間”新華書店亮相上海、 言幾又邀請(qǐng)蔦屋書店設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)新店、西西弗啟動(dòng)3.0平臺(tái)建設(shè)...都是大手筆。
有沒有一種可能，書店設(shè)計(jì)者充分理解書店運(yùn)作整個(gè)流程， 定位、選址、設(shè)計(jì)、裝修、展架、道具、策劃乃至每個(gè)細(xì)節(jié)緊扣書店運(yùn)營(yíng)， 融合設(shè)計(jì)上的感性和經(jīng)營(yíng)中的理性， 花費(fèi)更少的時(shí)間成本和物力成本就輕松實(shí)現(xiàn)特色書店的定制？
當(dāng)然有！
廣州豪鎂創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司， 是一家提供書店一站式服務(wù)的創(chuàng)意公司。
②請(qǐng)您思考貴書店的基因，這是品牌最核心的存在。
我們一直主張，在書店打造之初，書店設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 要與書店經(jīng)營(yíng)者深度探討這些本質(zhì)的問題，不做“不明不白”的書店設(shè)計(jì)。
如果書店轉(zhuǎn)型只是為了“好看”，那未免太容易了，中國(guó)出色的設(shè)計(jì)公司不在少數(shù)。
如果想做一家高顏值還能盈利的實(shí)體書店（高顏值為了吸引客流量，也是為盈利）， 就要去思考這家書店的基因是什么？
書+零售店？書+生活館？書+藝術(shù)館？書+音樂館？...
西西弗書店給出的解答：像經(jīng)營(yíng)零售店一樣經(jīng)營(yíng)書店。
現(xiàn)在請(qǐng)您思考貴書店的基因是什么？
③模式再好，執(zhí)行環(huán)節(jié)也相當(dāng)重要。
現(xiàn)在您的書店設(shè)計(jì)得極具特色，店面裝修氛圍適合閱讀和休閑， 品牌優(yōu)勢(shì)逐漸顯露出來...要是品類規(guī)劃、選書團(tuán)隊(duì)、服務(wù)質(zhì)量、 線上線下推廣這些執(zhí)行環(huán)節(jié)跟不上，模式再好也沒法長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)。
④________________________________
這一條是全文最關(guān)鍵的一條啟示，只有親身參與書店經(jīng)營(yíng)的同仁才能填好這一空。
未來充滿太多不確定性，而唯一確定的是，只要用心經(jīng)營(yíng)結(jié)果都不會(huì)太差。
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